Atelier
Chaque véhicule suivi, de son arrivée à sa restitution
L’accueil, les mécaniciens et la facturation partagent la même information en temps réel. Fini les fiches papier perdues et les allers-retours pour savoir où en est une voiture.
L’ordre de réparation
Il s’ouvre depuis un rendez-vous, un devis accepté ou la fiche d’un véhicule, avec tout ce qui est déjà connu.
- Travaux attribués aux mécaniciens
- Pièces nécessaires, choisies dans votre catalogue
- Statut du véhicule et historique de chaque étape
- Tableau de l’atelier : arrivées du jour, véhicules en cours, prêts
Un écran pour les mécaniciens
Chaque mécanicien retrouve ses travaux du jour sur son téléphone, sans passer par le bureau.
- Tâches du jour et statut de chaque véhicule
- Photos avant et après l’intervention
- Pièces manquantes signalées à l’accueil
Le client informé, le stock à jour
Le client suit l’avancement depuis son espace et reçoit un e-mail quand son véhicule est prêt. Les pièces posées sortent du stock.
- Suivi de l’intervention dans l’espace client
- E-mail « véhicule prêt »
- Stock de l’atelier : entrées par factures fournisseurs, sorties à la pose, seuil d’alerte
Questions fréquentes
Faut-il une tablette par mécanicien ?
Non. L’écran des mécaniciens est pensé pour le téléphone ; un ordinateur ou une tablette conviennent aussi.
Chaque membre de l’équipe voit-il tout ?
Non. Chacun a son propre accès selon son rôle : administrateur, accueil ou mécanicien.
Le stock est-il obligatoire ?
Non. Le suivi du stock est facultatif : vous pouvez simplement choisir les pièces du catalogue dans l’ordre de réparation.
Avec Garelier, aussi
- Rendez-vous en ligneLa prise de rendez-vous en ligne pour votre garageVos clients réservent 24 h/24 un créneau réellement libre : horaires, ponts, mécaniciens et durée des travaux pris en compte. Confirmation et rappel par e-mail.En savoir plus
- DevisDes devis justes, envoyés et acceptés en ligneDevis de garage calculés à partir de vos tarifs (main-d’œuvre, pièces, TVA) et du modèle du véhicule, envoyés par e-mail et acceptés en ligne par le client.En savoir plus
- Facturation et encaissementsLa facturation de votre garage, rigoureuse et sans ressaisieFactures de garage, acomptes, avoirs, journal des encaissements et clôtures, paiement par carte en ligne, factures électroniques pour les professionnels.En savoir plus
- Site du garageUn site internet qui inspire confiance et fait venir des clientsLe site internet de votre garage, sur votre domaine : prestations et prix, réservation, devis, avis clients, assistant. Pensé pour Google et le mobile.En savoir plus
- Relation clientDes clients relancés au bon moment, et qui reviennentRelances automatiques contrôle technique, révision, distribution et pneus, campagnes d’e-mails, fidélité et demandes d’avis après chaque intervention.En savoir plus
Essayez Garelier dans votre garage
14 jours d’essai gratuit, mise en place accompagnée : nous préparons votre site avec vos prestations, vos horaires et vos couleurs.